Pagamento Seguro
Como posso pagar pela minha encomenda?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e PayPal. Pode também pagar por transferência bancária.
QUANDO SERÁ COBRADA A ENCOMENDA NA MINHA CONTA?
Ao fazer o pedido, só está a pré-autorizar o pagamento. O pagamento só é cobrado quando os produtos são enviados.
EM QUE MOEDA SERÁ COBRADO?
As transações e preços dos produtos são sempre calculados em euros. Os preços incluem sempre IVA.
A COMPRA NESTE WEBSITE É REALMENTE SEGURA?
Os mais altos níveis de segurança na proteção de dados pessoais e de pagamento são garantidos graças a uma conexão segura usando certificados SSL para proteger as informações de cada utilizador.
O MEU PAGAMENTO NÃO FOI ACEITE: O QUE ACONTECEU?
Se usou um cartão de crédito, verifique cuidadosamente as informações inseridas: o número, o tipo de cartão selecionado e a data de validade. Se o pagamento for recusado novamente, entre em contato com o Atendimento ao Cliente, que fornecerá ajuda mais detalhada. Por fim, lembre-se de que também pode pagar via PayPal ou transferência bancária.
O QUE É O CÓDIGO CVV / CVC? E ONDE POSSO ENCONTRAR?
O CVV (valor de verificação do cartão) é uma medida de segurança contra fraudes que ajuda a identificar o titular do cartão. Nos cartões MasterCard e Visa, o código é impresso no verso ao lado do espaço para a assinatura e consiste em 3 números. Nos cartões American Express, o código é impresso na frente e consiste em 4 números.